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Service Excellence 2024: Wie KI & Co. den Kunden­service revolutionieren

Das Experten­forum Service Excellence 2024 von Sybit bot erneut ein innovatives Format, das sich gezielt den Herausforderungen im modernen Kundenservic…

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KPIs in Sales und Service: Wie das Zusammenspiel mit der IT den Geschäftserfolg steigert

Über 100 Gäste erfuhren in unserem Expert Talk „Messen statt meckern“, wie wichtig es ist, Geschäftsprozesse durch messbare Kennzahlen zu steuern. Thi…

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Mewa und Sybit als Grand Winner bei den SAP Quality Awards 2024 ausgezeichnet

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Mewa Textil-Service SE & Co. Management OHG und Sybit, Europas führende Beratung im Bereich SAP Customer Experience (CX), wurden bei den prestigeträch…

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Das bewegt den eCommerce-Kosmos heute – und morgen

Das Experten­forum Portale & eCommerce hat sich spätestens im Jahr 2024 als ein Ankerpunkt für digitale Handelsstrategien etabliert. Über 120 Teilnehme…

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Dr. Anders Landig, Content Marketing Manager

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