FAQ zu unseren Live-Events

Um allen Teilnehmenden ein möglichst sicheres Eventerlebnis vor Ort zu versichern, möchten wir Sie bitten bei Krankheitssymptomen nicht anzureisen. Bitte melden Sie sich in diesem Fall direkt per E-Mail an event@sybit.de.

Wir richten uns bei der Maskenpflicht für die Veranstaltung an die aktuell geltende Landesverordnung und stehen im engen Austausch mit dem Veranstaltungsort zu dessen geltenden Hygienemaßnahmen. Die geltenden Regeln und Informationen zur Durchführung von Veranstaltungen live vor Ort finden Sie in unserem Hygienekonzept.

Sollte eine Durchführung vor Ort aus nicht vorhersehbaren Gründen nicht möglich sein, werden wir Sie rechtzeitig informieren. In diesem Fall werden wir versuchen, das Event virtuell durchzuführen. Sie erhalten entsprechende Informationen mit der Absage des Events vor Ort.

Das Umbuchen von einer Veranstaltung vor Ort auf ein Online-Event ist jederzeit möglich (wenn zutreffend). Gegebenenfalls fällt ab einem bestimmten Zeitpunkt eine Unkostenpauschale für eine Umbuchung an. Bitte beachten Sie die aktuell geltenden Teilnahme- und Abmeldebedingungen für Ihre Veranstaltung. Diese finden Sie auf der jeweiligen Eventseite.

Sollten Sie nicht teilnehmen können, bitten wir Sie uns Bescheid zu geben, damit wir entsprechend planen können. Wenden Sie sich mit Ihrem Abmeldewunsch gerne jederzeit per E-Mail an event@sybit.de. Je nachdem wie viel Vorlaufzeit zum Event bleibt, wird ggf. eine Unkostenpauschale fällig. Bitte beachten Sie dazu die für die Veranstaltung geltenden Teilnahme- und Abmeldebedingungen.

Unsere virtuellen Veranstaltungen finden meist wie geplant statt. Es kann unter Umständen dazu kommen, dass die Agenda angepasst wird. Sollte dieser Fall eintreten, informieren wir Sie umgehend.

Die virtuelle Veranstaltung findet auf einer digitalen Eventplattform statt. Dort folgen Sie einem Live-Stream direkt aus dem Studio oder von der Veranstaltung vor Ort. Sie haben außerdem Gelegenheit über einen Live-Chat mit den Experten in Kontakt zu treten. Ihren persönlichen Zugangs-Link zur Eventplattform erhalten Sie in der Veranstaltungswoche per E-Mail. Sollten Sie Probleme mit dem Einloggen haben oder keinen Link erhalten, dann wenden Sie sich gerne an per Mail an event@sybit.de.

Ihre personalisierten Zugangsdaten zur Online-Veranstaltung erhalten Sie per E-Mail in der Woche des Events, spätestens jedoch eine Stunde vor der Veranstaltung. Sollten Sie Probleme mit dem Einloggen haben oder keinen Link erhalten, dann wenden Sie sich gerne an per E-Mail an event@sybit.de.

Wenn Sie sich mehr als 7 Tage vor der Veranstaltung angemeldet haben, bekommen Sie Ihre Zugangsdaten zur Eventplattform per E-Mail in der Woche des Events, spätestens jedoch eine Stunde vor der Veranstaltung.
Wenn Sie sich weniger als 7 Tage vor der Veranstaltung angemeldet haben, erhalten Sie Ihre Zugangsdaten eine Stunde vor der Veranstaltung.

Auf der Anmeldeseite zur Eventplattform finden Sie die Kontaktdaten eines direkten Ansprechpartners mit dem Sie telefonisch Kontakt aufnehmen können. Alternativ können Sie sich jederzeit schriftlich an event@sybit.de wenden.

Unsere Veranstaltungen sind grundsätzlich kostenfrei.

Unter Umständen fällt ab einem bestimmten Zeitpunkt vor der Veranstaltung eine Unkostenpauschale für Abmeldungen und/oder Umbuchungen an. Bitte beachten Sie die aktuell geltenden Teilnahme- und Abmeldebedingungen für Ihre Veranstaltung. Diese finden Sie auf der jeweiligen Eventseite.

Das Übertragen Ihrer Anmeldung auf einen Kollegen oder eine Kollegin ist jederzeit kostenfrei möglich. Bitte wenden Sie sich dafür per E-Mail an event@sybit.de.